BUSINESS UNIT
Ottobre 24, 2020
La teoria alla base del marketing delle privazioni identifica quella “zona grigia” tra bisogno e desiderio che rende i prodotti e i servizi offerti esclusivi, irraggiungibili […]
Ottobre 24, 2020
Garantire ai consumatori un’esperienza di omnicanalità offre notevoli benefici in quanto permette al contempo di migliorarne il livello di soddisfazione, incrementare il customer engagement e ampliare […]
Ottobre 23, 2020
Il seguente caso di gestione del brand e dell’assortimento all’interno del trade si è articolato attraverso un percorso di coaching e ricerca che ha lavorato sulla […]
Ottobre 23, 2020
Il seguente caso di Category Management è scaturito dalla necessità aziendale di presidiare un nuovo canale. I consulenti Focus Management hanno supportato il Cliente nello sviluppo […]
Novembre 23, 2018
La trasformazione digitale è sicuramente una delle sfide più complesse che le aziende stanno affrontando e, proprio tale complessità, richiede attitudine al Change Management da parte […]
Novembre 23, 2018
Il ruolo delle tecnologie digitali a supporto del miglioramento e dell’innovazione del comparto è sempre più centrale anche in sanità dove però spesso, differenti livelli di […]
Novembre 23, 2018
La diversità genera valore sia all’interno dell’organizzazione che in termini di performance economiche. Sono i consumatori, infatti, a dettare le regole del mercato e a prediligere […]
Novembre 23, 2018
In un sistema complesso, sempre più interconnesso e caratterizzato da una sovrabbondanza di punti di contatto e canali (fisici e virtuali) a disposizione, come stanno affrontando […]
Novembre 5, 2018
All’interno del seguente caso di loyalty management, si è affrontato il bisogno di reinterpretare la relazione con il cliente in chiave digital. Il team di consulenti […]